Solicitud de Eliminación de Cuenta
En SAMO Match, te ofrecemos el control total sobre tus datos. Si deseas eliminar tu cuenta y toda la información personal asociada a ella, puedes hacerlo a través de los siguientes métodos:
Método 1: Desde la Aplicación Móvil (Recomendado)
El camino más rápido es borrar tu cuenta directamente desde tu app:
- Abre la aplicación SAMO Match.
- Ve a la pestaña de tu Perfil.
- Entra a Configuración (icono de engranaje).
- Selecciona la opción Eliminar cuenta y confirma la acción.
Método 2: A través de Soporte por Correo Electrónico
Si ya desinstalaste la aplicación o no tienes acceso a ella, puedes enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte:
- Envía un correo electrónico a: soporte@leaguepadelcolombia.com
- Asunto del correo: Solicitud de Eliminación de Cuenta - SAMO Match
- En el cuerpo del mensaje, proporciona el correo electrónico registrado en la aplicación y tu nombre completo.
Enviar Correo de Solicitud
¿Qué datos se eliminarán permanentemente?
Una vez procesada tu solicitud de eliminación de cuenta, se borrarán de forma definitiva los siguientes datos:
- Tu nombre completo, correo electrónico, credenciales de acceso y número de teléfono.
- Tu foto de perfil (avatar).
- Tu registro de sesiones y dispositivos conectados.
- Nota: El historial de partidos jugados y posiciones en torneos anteriores permanecerá anonimizado para preservar la integridad de las estadísticas y los puntajes históricos de otros jugadores de la liga.